Inteligência de Negócios ou Business Intelligence (BI) - como é mais conhecido - é uma estratégia que reúne método e tecnologia para transformar dados em informações valiosas para a tomada de decisão. Ou seja, a partir da coleta de dados de diferentes fontes, eles são combinados e apresentados de forma visual - facilitando a análise e acompanhamento. E, por meio desse acompanhamento, é possível tomar decisões consistentes. 

Mas, na prática, como funciona? 

Vamos analisar um exemplo? O João é dono de um Provedor de Internet e tem como meta da gestão reduzir a inadimplência de seus clientes. Utilizando uma ferramenta de BI, João identificou que há uma alta taxa de inadimplência próximo às datas festivas, como Natal e Ano Novo. Com essa previsão, João pode organizar seu faturamento considerando a redução de entradas, além de criar campanhas para diminuir a inadimplência nesse período. 

Por meio do BI, é possível olhar para os dados do passado e prever tendências para o futuro. Também fica mais fácil identificar oportunidades e riscos. Essa análise inteligente não seria possível caso os dados estivessem segmentados em diferentes fontes - parte no sistema de gestão, parte em planilhas, por exemplo. E esse é o grande trunfo do BI: com ele, é possível tirar proveito de todos os dados que a operação e gestão da sua empresa já geram, para planejar ações futuras e tomar decisões no presente.  

Agora, que já entendemos como o BI funciona, você pode estar se perguntando se ele é adequado para o seu Negócio. Por isso, separamos 5 motivos para sua Empresa investir em um Projeto de Business Intelligence 

1. Análises Personalizadas

Cada Negócio possui seu próprio modelo de gestão. Por isso, o BI deve levar em conta as particularidades da Empresa, como indicadores e metas. Ao construir as Dashboards, deve-se garantir coerência na visualização entre operacional e estratégico. Por essa razão elas devem ser únicas para cada Negócio, sem padrões pré-definidos. 

2. Previsibilidade e Antecipação

A coleta e cruzamento de dados de diferentes fontes, e a organização deles em uma visão única, permite análise estratégica sobre a realidade do Negócio, o que não é possível com uma visão dos dados de forma individual. A partir da análise, é possível identificar e prever comportamentos, padrões e tendências.

3. Decisões assertivas

Ao entender como seu Negócio se comporta, por meio da análise de dados, a tomada de decisão torna-se mais assertiva e segura. Você pode ter insights valiosos e saber a hora de modificar preços, criar novas ofertas, intensificar campanhas ou até mesmo expandir seus negócios, investindo em um novo bairro ou cidade. 

4. Redução de custos

As análises do BI permitem otimizar processos, identificando gargalos e direcionando esforços da Equipe para objetivos estratégicos. Além disso, é possível reconhecer falhas e solucioná-las com maior velocidade, reduzindo o desperdício de tempo, esforço ou matéria-prima. 

5. Vantagem competitiva

Embora muito se discuta sobre a importância da gestão por dados, nem todas as Empresas aderiram a esta realidade. Muitas delas ainda se baseiam em visões padrões para a tomada de decisão - sem considerar as particularidades do seu Negócio. Por isso, as Empresas que investem em BI conseguem tomar decisões mais assertivas - a partir de análises que não seriam descobertas sem a utilização de Inteligência. 

Essas são apenas algumas das inúmeras vantagens de implementar Business Intelligence na sua Empresa. 

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